Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul tuo prossimo acquisto firmato Philosophy Outfitters.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni express in tutta Italia in 24-48 ore. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 150€. Per ordini inferiori, il costo è di 7,90€.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Accedi alla tua area personale, seleziona l'ordine e segui le istruzioni per generare l'etichetta di spedizione prepagata.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagare in 3 rate senza interessi tramite Klarna o Scalapay.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la più grande per un fit più confortevole.
I capi sono prodotti in modo sostenibile?
La filosofia di Philosophy Outfitters si basa sulla qualità e sulla durabilità. Collaboriamo solo con fornitori che garantiscono standard etici di produzione e utilizziamo, dove possibile, tessuti naturali e riciclati.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Gli ordini vengono elaborati rapidamente. Se desideri modificare o annullare un ordine, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti entro un'ora dalla conferma tramite la chat live o email.